Сервис

Компания осуществляет доставку заказов курьером и транспортными компаниями, а так же выезд специалистов для настройки оборудования. Оборудование, предлагаемое нашей компанией, имеет сертификаты, проходит тестирование в сервисном отделе компании, что подтверждается гарантией.

Гарантия

Продавец дает гарантию, что все оборудование не имеет дефектов, связанных с материалом, из которого оно изготовлено, или процессом его производства.

Гарантия предусматривает бесплатную замену запчастей и выполнение ремонтных работ в течение двенадцати (12) месяцев с даты установки (или с даты продажи, если оборудование не требует установки).

Условия предоставления гарантия

  • Наличие заполненного гарантийного талона.
  • Оборудование используется согласно требованиям Инструкции Пользователя и не имеет внешних повреждений.
  • Обслуживание и ремонт Оборудования проводятся исключительно инженерами компании-продавца или обслуживающей организацией, уполномоченной продавцом.
 

-Отдел гарантии/сервисного- обслуживания
Время работы : понедельник - пятница с 9:30 до 18:30
Адрес : Москва, 2-ой Новоподмосковный переулок, д. 4 А
(ближайшая станция метро
 Войковская)
Тел./факс: (495) 777-48-08
E-mail: service@kopitan.ru